Сутність та значення інтерактивної сторони спілкування. Соціальні ролі.

1.  

Інтерактивна сторона спілкування – це умовне поняття, яке включає характеристику компонентів, пов’язаних з взаємодією в ньому людей, а також організацією їхньої спільної роботи. Її вивчає галузь в соціальній психології, яка займається соціально-психологічним аналізом. Йдеться про «символічному інтерактизму», засновником якого був Мід.

перше, типологію взаємодії в спілкуванні можна розділити на два основних види – конкуренція і кооперація. Перший має на увазі, що люди будуть ставити свої інтереси вище всього, другий же – прагнути до загальних цілей.

друге, інтерактивна сторона спілкування включає в себе наявність громадського контролю. Він здійснюється за рахунок системи соціальних зразків і норм, які прийняті в даному суспільстві. Вони регламентують всі соціальні взаємини і взаємодії.

третє, кожна людина повинна орієнтуватися на ці норми і співвіднести свої дії з ними. Далі він буде відбирати необхідні, правильні і ті, які регулюють взаємини з іншими людьми.

четверте, інтерактивна сторона спілкування включає в себе ту систему ролей, які виконує кожна людина при взаємодії вдома, на роботі, з друзями і близькими. Дуже часто вони стикаються між собою, тому що доводиться розставляти пріоритети. У результаті дуже часто виникають конфлікти.